Вопросы и ответы

Цель нашей компании - реализация широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком уровне качества обслуживания.
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

Сделать можем, но выбор то за Вами. А чтобы выбрать, нужно ориентироваться во всем этом. На этом сайте есть несколько статей о типах дачных систем канализации, о выборе канализации на дачном участке, строительстве канализации в частном доме, но, видимо, недостаточно, поэтому коротко отвечу здесь (смотрите краткую классификационную схему систем автономной канализации).

  • Химический туалет (почему-то его называют БИОтуалет). Вряд ли корень БИО подходит к туалету, расщепляющему химическим путем продукты жизнедеятельности. Там и запах уничтожается химическим путем, используется специальная химическая жидкость для смыва.

  • Классическое решение системы локальной канализации загородного дома, а заодно, канализации коттеджа, дачной канализации, ее Величество выгребная яма - отрада для тех, кто дружит с мухами, закаляет зад и портит окружающую среду. Выгребную яму в частном доме с негодованием отвергаю.

  • Торфяной туалет намного экологичнее, так как, смешиваясь с торфом, отходы насыщаются воздухом , и начинает работать аэробный фактор.

  • Септик с почвенной доочисткой. Сама установка работает по отстойному принципу, так как анаэробные бактерии (бактерии и септики, работающие без доступа воздуха) при постоянной работе септика для загородного дома по времени просто не успевают обработать отходы, поэтому при обработке септиком в частном доме отходов на 60-65% требуется почвенная доочистка (специально оборудованные сооружения в земле), что очень затратно, тем более, что эти сооружения временные.

  • АЭРАСБИОсы (аэрационные системы биологической очистки) – основные современные системы локальной канализации загородного дома, которые за счет инициации природной обработки стоков аэробными бактериями методом активной продувки воздухом обеспечивают многократное увеличение скорости переработки отходов и достигают потрясающих результатов очистки - 95-98%.

Посмотрите статьи на нашем сайте, позвоните нам, и у Вас не будет сомнений в том, что для решения проблемы эффективной организации канализации в частном доме Вам нужна АСТРА.

Позвольте дать Вам ряд советов относительно действий в подобных ситуациях:

  • Никаких репрессивных мер по отношению к Вашему прекрасному сыну. Скорее всего, он будет великим ученым, а эксперимент- это основной инструмент познания мира;

  • Обратите внимание - это всего лишь утенок, а они, как известно, значительно меньше взрослых уток и более гибкие;

  • После длительного совещания руководства ООО "Системы для дома" по Вашему вопросу большинство докладчиков выразило уверенность, что Ваш утенок благополучно прибыл в АСТРУ 5 и вот уже несколько часов крякает там в темноте.

    Поэтому, откиньте крышку АСТРЫ 5 и посмотрите в отсек, в который входит труба от дома. Если он там или из трубы торчит его часть, каким-нибудь сачком или петлей на палочке вытащите его. Сильно пахнуть там не должно.

    ВНИМАНИЕ! Не забудьте про технику безопасности: не наклоняйтесь сильно в станцию.

    Ни в коем случае не проводите эти действия в присутствии ребенка, зная его тягу к эксперименту, там для него опасно (запирайте крышку АСТРЫ 5 на замок). Всегда помните анекдот, когда приходит мама к врачу и говорит: "Моя дочка наелась песку и напилась из лужи. Что делать, доктор?", "Ни в коем случае не подпускайте её к цементу".

  • Если утенка в АСТРЕ 5 не оказалось, то он, видимо, растопырившись от страха, застрял в трубе. В этом случае, при помощи местного сантехника прочистите Вашу автономную канализацию либо со стороны дома, либо со стороны станции или из промежуточной прочистки (см. лист привязки).

  • Если местный сантехник не справляется, гоните его в шею, мы приедем к Вам.

Собственно говоря, для всех станций глубокой биологической очистки сточных вод (в том числе и легендарная канализация Топас, являющийся прообразом установок ряда ЮНИЛОС), разрешается:

  • сброс в автономную канализацию туалетной бумаги;
  • сброс стоков стиральных машин при условии применения стиральных порошков без хлора;
  • сброс кухонных стоков (моющие средства то же без хлора);
  • сброс душевых и банных стоков;
  • сброс в канализацию один раз в неделю небольшого количества средств для чистки унитазов, санфаянса и кухонного оборудования.

Во всех случаях неплохо бы поинтересоваться рекомендацией организации-изготовителя моющих средств.

ПОМНИТЕ! Мы в ответе за того, кого приручили, в том числе и за аэробные микроорганизмы.

В случае установки локальных очистных сооружений ряда ЮНИЛОС (ТОПАС) ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • сброс в канализацию бытового (губки, тряпки, средства упаковки, бутылки и пр. бытовой мусор)и строительного мусора (песка, извести и т.д.), т.к это приводит к засорению локального очистного сооружения, и, как следствие, потере работоспособности;
  • сброс сгнивших остатков овощей;
  • сброс полимерных пленок и других биологически не разлагаемых соединений (например, целлофановых пакетов, презервативов, гигиенических пакетов, фильтров от сигарет, пленки от пачек, сигарет и т.д.), так как возможна закупорка насосов и, как следствие, потеря работоспособности локального очистного сооружения;
  • сброс в локальную канализацию воды от регенерации систем очистки питьевой воды с применением марганцево-кислого калия или других внешних окислителей. Слив следует проводить по отдельной напорной канализации;
  • сброс промывных вод фильтров бассейна;
  • сброс в канализацию большого количества стоков после отбеливания белья хлоросодержащими препаратами (персоль, белизна и др.);
  • сброс мусора от лесных грибов;
  • применение антисептических насадок с дозаторами на унитаз;
  • сброс лекарств и лекарственных препаратов;
  • слив в автономную канализацию машинных масел, антифризов, кислот, щелочей, спирта и т.д.
  • сброс в канализацию большого количества шерсти домашних животных.

Аэротенк – это камера в локальном очистном сооружении, в которой происходит окончательное разрушение стоков при помощи мелкопузырчатой аэрации. Воздух, находящийся в пузырьках, поддерживает жизнь аэробных микроорганизмов, а те в свою очередь разлагают органику. Это основная часть локального очистного сооружения, которое мы называем станцией глубокой биологической очистки сточных вод, так сказать, сердце станции.

В этом основное отличие станции глубокой биологической очистки сточных вод от септика.

Септик аэротенком не обладает. Биологическую очистку сточных вод в септике осуществляют анаэробные микроорганизмы, функционирующие без доступа кислорода. Процесс очистки стоков в септиках, выгребных ямах, первичных отстойниках основан на работе этих бактерий и характеризуется наличием дурного запаха и небольшой эффективностью очистки.

Для сведения: аэротенк (aerotank) переводится как емкость с воздухом, септик (septic) переводится с латинского как гнилостный.

Ничего не бойтесь! Ваша автономная канализация будет жить. Если отключение электричества произошло при Вас, нужно уменьшить водопотребление из-за возможного переполнение приемной камеры локального очистного сооружения и попадания неочищенного стока в окружающую среду. При отключении подачи электроэнергии на срок не более 4 часов Вы не заметите практического влияния на работу станции, при более длительном отключении электроэнергии начинаются анаэробные процессы с неприятным запахом, и возникает опасность переполнения системы.

В случае Вашего отсутствия ничего страшного не произойдет, так как станция работает в замкнутом цикле и стоки туда не поступают.

Если Вы планируете длительное отсутствие, лучше всего законсервировать станцию (для зимы - зимняя консервация). Это Вы можете сделать или сами, или с нашей помощью.

Достаточно часто в наше время люди используют альтернативные источники питания, такие, как солнечные батареи с аккумуляторами и т.п. Благо, компрессор станции потребляет совсем немного электроэнергии (станция АСТРА 5 потребляет 60 Вт в час, так что еще и телевизор подключите).

Продолжение вопроса: кое-что прочел относительно локальных очистных сооружений, поэтому, на мой взгляд, у меня идеальные условия для автономной канализации: выход из дома самотеком на глубине 0,6 м, далее входная труба 0,8 м, выход из станции на глубине 0,5 м и через 1,3 м ввод выходной трубы в обводную канаву на глубине 0,65 м.

Ответ:

Действительно, Вам повезло, и автономная канализация обойдется Вам значительно дешевле, так как исключаются колодцы, напорные и насосные устройства, длинные трубопроводы и тому подобное, которые в большинстве случаев присутствуют в наружной канализации.

В локальном очистном сооружении при работе происходят два процесса: нитрификации и денитрификации, при которых происходит выделение тепла, плюс работа компрессора и утеплённый верх станции.

При расстоянии 1,3 метра, которые Вы указываете, вода из выпускной трубы не замёрзнет. При более значительных расстояниях мы рекомендуем в пространство между утеплителем трубы и самой трубой монтировать самоподогревающийся кабель, который автоматически включится при понижении температуры и выключится при потеплении.

Я так понимаю, что под локальным очистным сооружением Вы понимаете станцию глубокой биологической очистки сточных вод, из которых раз в 3 - 6 месяцев нужно удалять отработанный активный ил.

Дело в том, что более примитивный септик тоже является локальным очистным сооружением, но регулярно откачиваемый из септика ассенизаторской машиной отстой не является отработанным илом, а представляет собой непереработанный фекальный осадок, скапливающийся на дне септика.

Что касается поступающей из септика очищенной воды, то ее вид и запах отбивают желание использовать ее для полива даже лопухов (как Вы правильно выразились, что можно козленочком стать).

Как известно, степень очистки воды в септике не превышает 70%. Из септика жидкость должна поступать на поля аэрации для доочистки.

Что касается наружной канализации на основе станций глубокой биологической очистки сточных вод, то отработанный активный ил по запаху и внешнему виду очень похож на обыкновенный речной. И ничего страшного не будет ни в том, ни в другом случаях, о которых Вы говорите.

Я поступаю следующим образом: если откачиваю ил осенью, а впереди зима и заморозки, то укладываю на грядки, под садовые деревья и кустарники; если откачиваю ил по весне - впереди лето, то на компост.

Вас вполне устроит станция АСТРА 5. Не вдаваясь в технические подробности работы канализация для дачи, можно сказать, что режим работы АСТРЫ 5 при условии отсутствия стоков является штатным и если во время Вашего проживания при поступлении сточных вод станция работает в режиме прямой и обратной фазах, то и во время вашего отсутствия АСТРА 5 будет работать в тех же режимах, организовывая циркуляцию воды и активного ила по замкнутому циклу.

Тем самым достигается возможность наиболее долгого сохранения колоний аэробных и анаэробных бактерий.

Конечно, без внешних стоков колонии потихоньку угасают, но 2-3 недели у Вас есть. Но даже если бактерии будут почти полностью уничтожены, после возобновления поступления сточных вод колонии восстанавливаются, хотя придется потерпеть пару недель серый, пахнущий сток из станции.

Таким образом, перед большим перерывом в использовании канализации для дачи или перед наступлением зимы станцию следует законсервировать, Вы можете доверить это нам, а можете сделать это сами.

Если Вы увидите эти сочетания септик ТОПАС или септик АСТРА в рекламе какой-либо компании, то знайте, что там работают не очень компетентные люди, потому что путать понятия "станция глубокой биологической очистки сточных вод" и септик - это все равно, что обзывать мерседес телегой.

Да, обе системы являются локальными очистными сооружениями, работающими на основе биологической очистки стоков.

Различия в том, что септик для дачи - это практически усовершенствованная сточная яма, где под действием анаэробных бактерий (бактерий функционирующих без кислорода) происходит медленный процесс очистки. Процент очистки в септике составляет не более 75.

Из септика эта дурно пахнущая жидкость отправляется на поле аэрации. У септиков есть еще много недостатков, а единственным достоинством является энергонезависимость.

Что касается станции глубокой биологической очистки сточных вод, то процесс очистки происходит за счет аэробных бактерий с активизацией их кислородом воздуха, нагнетаемого компрессором.

Рассчитанный и продуманный процесс приводит к фантастическим результатам по сравнению с другими локальными очистными сооружениями - 98% очистки (!), и это при достаточно больших мощностях станций.

Стоимость эксплуатации складывается из двух параметров - это стоимость электроэнергии и стоимость технического обслуживания.

Локальное очистное сооружение ряда ЮНИЛОС употребляет 1,2 - 2 квт /сутки, что составляет 200-250 руб./мес.

Кстати, стоимость эксплуатации городской канализации даже без учета нашей акции обходится Вам на порядок выше.

Срок монтажа зависит от срока поставки локального очистного сооружения и непосредственно сроков монтажа автономной канализации.

В свою очередь срок поставки локальных очистных сооружений ряда ЮНИЛОС серии АСТРА, которые часто имеются на складе (АСТРА 5, АСТРА 8, АСТРА 10), составляет 3-4 дня с момента получения аванса.

В случае их отсутствия на складе ввиду большого объема работ в сезон, их поставка будет осуществлена в течение 2-х - 3-х недель.

Непосредственно сроки монтажа зависят от грунтовых условий и сложности самой автономной канализации, но они редко превышают два-три дня.

Мы заранее просим извинения за неудобства, но уверяем Вас, что канализация загородного дома того стоит.

Мадам! Испытываю глубокое восхищение Вашей проницательностью. Всякая вещь должна выглядеть красиво, органично. Иначе зачем, например, мы проводку в стену закладываем, долбя сотни метров крепчайшего бетона и т.д. Теперь к нашему случаю.

Этот случай из серии "слышал звон, да не знает, где он". Хорошо хоть Ваши строители вообще знают об этом. Да, действительно, труба нужна, и называется она фановый стояк. Служит она для организации циркуляции воздуха в системе автономной канализации. На крышке локального очистного сооружения (в нашем случае ряда ЮНИЛОС) существует заборное отверстие, через которое компрессор забирает воздух и закачивает его в Вашу АСТРА 5 , 8 и т.д.. Отработанный воздух по канализационной трубе попадает в стояк, а затем через фановый стояк в атмосферу. В противном случае он через сантехнику попадет к Вам в туалет и создаст неповторимый аромат. Все просто, но при реализации этой задачи строители допустили две ошибки:

  • Диаметр фанового стояка должен быть такой же, как и канализационного (в нашем случае 110 мм.). Иначе в месте сужения создатся пробка, подобная автомобильной, и часть воздуха все-таки поступит в Ваш туалет;
  • Фановый стояк (желательно вертикальный) должен проткнуть крышу и выйти над ней не менее чем на 30 см. В случае вывода под конек при определенных погодных условиях возможно попадание запаха в дом через окна и форточки.

Уважаемая Марина! Премия за очень нужный вопрос - 5% скидки от стоимости локального очистного сооружения в случае оформления заказа на монтаж канализация загородного дома с ООО "СИСТЕМЫ ДЛЯ ДОМА".